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Modalités de livraison


Comme vous le savez nous sommes basés au Portugal, les envois sont donc considérés comme des envois internationaux et sont donc forcément un peu plus cher.

 

Nous travaillons avec 2 partenaires en fonction des destinations et nous vous proposons les services suivants :

 

- via LA POSTE :

 

* Poste par enveloppe pour les commandes inférieurs à 35 € ,

* Poste par colis

 

- via CHRONOPOST :

 

* livraison à Domicile

* livraison en Point Relais

Pour le point relais, 2 solutions :

-         si vous avez un point relais où vous avez vos habitudes, il vous suffit de mettre ces coordonnées en Adresse en livraison,

-         sinon aucun souci, nous sélectionnerons le bureau le plus proche de votre adresse de facturation !

(L’adresse de facturation étant votre domicile ou votre lieu de travail – l’adresse de Livraison étant le point relais, l’adresse vous sera communiquée par mail une fois le colis expédié !)

 

Nous prenons TOUJOURS en charge une partie des frais d'expédition, mais c'est une prise en charge qui n'est possible qu'à partir d'un certain montant de commande. C'est pour cela que nos prix sont dégressifs en fonction du montant de celle-ci.

 

Nos colis sont généralement expédiés sous 1 à 5 jours à partir de la réception du paiement.

( Sous réserve de disponibilité des articles, hors week-end, jours fériés et période exceptionnelle type Soldes ).

 

Suivi de votre commande :

 

Lors de l'expédition de votre commande, vous serez averti par un e-mail qui comprend le numéro de suivi du colis, celui-ci vous permettra de suivre votre colis via le site de nos partenaires.

 

Bonne Réception !


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